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Fundamentos de marketing de relacionamento

Atlas
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R$ 122,00

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Livro Impresso

Fundamentos de marketing de relacionamento
fidelização de clientes e pós-venda



Zenone, Luiz Claudio (Autor)

Marketing


Sinopse

Este livro apresenta as bases conceituais para a implementação de uma gestão orientada ao cliente nas empresas.

Escrita de forma objetiva, ilustrada com casos e atividades propostas, esta obra leva o leitor a um aprendizado rápido e dinâmico sobre relacionamento e atendimento ao cliente.

Leitura indispensável para a formação de profissionais que atuam em diversas áreas, estudantes de cursos de Graduação e Pós-graduação, principalmente em Administração, Marketing, Comunicação e Gestão de Negócios, pesquisadores e todos aqueles que necessitam desenvolver seus conhecimentos com base nas novas ferramentas e estratégias de Marketing. Leitura complementar para disciplinas da área de Marketing, como Marketing de Relacionamento, Planejamento de Marketing e Pesquisa Mercadológica.

Metadado adicionado por Grupo GEN em 27/09/2017

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ISBN relacionados

9788522457939 (ISBN da Edição anterior)


Metadados completos:

  • 9788597013047
  • Livro Impresso
  • Fundamentos de marketing de relacionamento
  • fidelização de clientes e pós-venda
  • 2 ª edição
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  • Atlas
  • Grupo GEN
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  • Zenone, Luiz Claudio (Autor)
  • Marketing
  • Técnicos
  • Marketing / Geral (BUS043000)
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  • 2017
  • 25/09/2017
  • Português
  • Brasil
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  • Livre para todos os públicos
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  • 16 x 23 x 0.628 cm
  • 0.26 kg
  • Brochura
  • 150 páginas
  • Faça o login
  • R$ 122,00
  • 49019900 - livros, brochuras e impressos semelhantes
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  • 9788597013047
  • 9788597013047
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Metadados adicionados: 27/09/2017
Última alteração: 01/01/2024
Última alteração de preço: 01/01/2024

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Áreas do selo: Literatura nacionalTécnicos

Publicando desde 1944, a Atlas é referência em publicações para o ensino superior. Pesquisadores, alunos e docentes têm garantia de encontrar no acervo da Editora, material de qualidade para seus estudos. Igualmente, os profissionais podem basear-se com segurança nas obras da Atlas para o exercício de suas atividades.

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  • ISBN 9788597013047
  • Tipo Livro Impresso
  • Páginas 150 páginas
  • Edição 2ª edição
  • Área Técnicos
  • Ano da edição 2017
  • Preço R$ 122,00
  • Status Faça o login

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