Sumário

Introdução
PARTE I. INTRODUÇÃO AO PMC
1. Negócios
1.1. Negócios, Desempenho, Estratégia e Projetos
1.2. Business Model Generation (BMG)
1.3. Balanced Scorecard (BSC)
1.3.1. Mapas Estratégicos
1.3.2. Balanced Scorecard Corporativo (BSC Corporativo)
1.4. BSC e BMG
1.5. Questões de Revisão
1.6. Referências Bibliográficas
2. Gerenciamento de Projetos
2.1. Evolução do Gerenciamento de Projetos
2.2. Conceitos Importantes
2.2.1. Cliente, Patrocinador e Partes Interessadas (Stakeholders)
2.2.2. Escopo e Estrutura Analítica do Projeto (EAP)
2.2.3. Matriz RACI
2.2.4. CPM e PERT
2.2.5. Risco
2.3. Sucesso e Fracasso
2.4. Indicadores
2.4.1. Indicadores de Projetos
2.4.2. Cockpit de Projetos
2.5. Aspectos Essenciais do Guia PMBOK
2.5.1. Introdução
2.5.2. Ciclo de Vida
2.5.3. PDCA
2.5.4. Grupos de Processos de Gerenciamento de Projetos
2.5.5. Áreas de Conhecimento
2.5.6. Documentos Principais
2.5.7. Negociação, Liderança e Comunicação
2.6. Project Model Canvas (PMC)
2.7. Questões de Revisão
2.8. Referências Bibliográficas
3. Project Model Canvas
3.1. Surgimento
3.2. Conceitos e Fatores-chave
3.3. PMC Digital
3.4. Princípios
3.5. Metodologia
3.6. Dificuldades com o Guia PMBOK
3.7. Dificuldades com a Metodologia SKOPUS
3.8. BSC, BMG e PMC
3.9. Questões de Revisão
3.10. Referências Bibliográficas
PARTE II. UTILIZAÇÃO DO PMC
4. Gerenciamento de Portfólio de Projetos (PPM)
4.1. O que é o PPM?
4.2. Padrão para Gerenciamento de Portfólio
4.3. PPM e BSC
4.4. Método GUT
4.5. Método da Análise Hierárquica (AHP)
4.6. PPM e PMC
4.7. Questões de Revisão
4.8. Referências Bibliográficas
5. Escritório de Gerenciamento de Projetos (PMO)
5.1. Visão Geral
5.2. Estratégia e Estrutura
5.3. O que é o PMO?
5.4. Razões Contra e a Favor da Utilização do PMO
5.4.1. Razões a Favor do PMO
5.4.2. Razões Contra o PMO
5.5. Atribuições do PMO
5.6. Maturidade do Escritório de Projetos
5.7. PMO e PMC
5.8. Questões de Revisão
5.9. Referências Bibliográficas
6. Maturidade em Gerenciamento de Projetos (PMM)
6.1. Origem
6.2. Para que Serve o PMM?
6.3. Modelo de Maturidade em Gerenciamento de Projetos (MMGP)
6.3.1. Competências
6.3.2. Metodologia
6.3.3. Sistemas de Informação
6.3.4. Alinhamento Estratégico
6.3.5. Estrutura Organizacional
6.3.6. Níveis do Modelo MMGP
6.3.7. Plano de Crescimento da Maturidade (PCM)
6.4. Organization Project Management Maturity Level (OPM3)
6.5. Project Management Maturity Model (PMMM)
6.6. PMM e PMC
6.7. Questões de Revisão
6.8. Referências Bibliográficas
PARTE III. CASOS DE USO DO PMC
7. Projetos de Tecnologia da Informação
7.1. Contexto
7.2. Governança de TI
7.2.1. Matriz de Arranjos de Governança de TI
7.2.2. Acordo de Nível de Serviço (Service Level Agreement – SLA)
7.3. Projeto de Governança de TI
7.3.1. Governança no Tribunal de Contas Estadual (TCE)
7.4. Infraestrutura de TI
7.4.1. Visão Geral
7.4.2. A Biblioteca ITIL
7.5. Projeto de Datacenter
7.5.1. Visão Geral
7.5.2. Infraestrutura de Datacenter para o TCE-PA
7.6. Projeto de Virtualização
7.6.1. Visão Geral
7.6.2. Implantação da Virtualização na SINFO-UFRN
7.7. Projeto de Computação em Nuvem (IaaS)
7.7.1. Visão Geral
7.7.2. Elasticidade
7.7.3. Computação em Nuvem no TJ-SP
7.7.4. Computação em Nuvem no Governo do RN
7.8. Referências Bibliográficas