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Relações públicas

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Livro Impresso

Relações públicas
construindo relacionamentos estratégicos



Relações Públicas, Comunicação


Sinopse

“O volume 2, da Coleção RP, traz um dos assuntos mais oportunos da atualidade: os relacionamentos. Nesse sentido, a comunicação é pensada por meio de ações dirigidas, frente à diversidade de públicos que acabam interagindo, ao mesmo tempo, com as organizações. A obra vai além dos interesses imediatos dos professores, alunos e profissionais da Comunicação e das Relações Públicas. Ela também atende o olhar mais curioso e atento dos que veem a Comunicação com fascínio e como uma necessidade.”

Metadado adicionado por EdiPUCRS em 05/09/2019

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ISBN relacionados

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Metadados adicionados: 05/09/2019
Última alteração: 29/03/2022

Autores e Biografia

Dornelles, Souvenir Maria Graczyk (Organizador)

Sumário

Apresentação 09
1. O Mercado Oculto de Relações Públicas 13
Roberto José Porto Simões e Souvenir Maria Graczyk Dornelles
2. Públicos: o Diferencial Estratégico dos Planejamentos
de Relações Públicas 29
Marisa de Carvalho Soares e Nadege Gonçalves Lomando
3. Relações Interpessoais e Trabalho 43
Susana Gib Azevedo
4. As Relações Públicas e os Clientes: Foco no
Relacionamento com o Público Consumidor 53
Rosane Palacci Santos
5. Pesquisa de Mercado e Relacionamento com os Clientes 63
Cassio Sclovsky Grinberg
6. Website: um Canal de Informação e Relacionamento com
Clientes 77
Silvana Sandini
7. A letra Impressa 91
Tibério Vargas Ramos
8. Opinião Pública: Retrospectiva Histórica do seu
Significado 103
Glafira Furtado



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  • ISBN 97877766655543
  • Tipo Livro Impresso
  • Páginas 117 páginas
  • Edição 1ª edição
  • Área Humanidades
  • Ano da edição 2013
  • Preço Lorem Ipsum
  • Status Lorem Ipsum

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