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Livro Impresso

Vendas
o que os melhores vendedores sabem, fazem e falam



Vendas, Alta Books, Collection, administração, Tom Bird, Jeremy Cassel, planejamento estratégico


Sinopse

O best-seller de vendas do Reino Unido.

Tanto faz se você é novo no ramo ou se está prestes a subir o próximo degrau: o livro Vendas lhe mostrará como melhorar o desempenho de forma imediata e obter resultados excepcionais.

Repletas de sugestões práticas, estas páginas compartilham os segredos comerciais de quem tem sucesso comprovado na área, abordando, além das habilidades necessárias a uma boa negociação, desafios tão diversos quanto a linguagem corporal correta, a realização de reuniões eficazes e o engajamento de times remotos de vendas. Mais do que isso, você entenderá como aproveitar sua personalidade para alavancar todas as técnicas detalhadas. Este livro lhe permitirá:

- Melhorar imediatamente seu desempenho
- Descobrir o que o cliente realmente quer
- Construir relacionamentos eficazes

Metadado adicionado em 09/05/2019

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Metadados adicionados: 09/05/2019
Última alteração: 05/06/2024
Última alteração de preço: 05/06/2024

Autores e Biografia

Cassel, Jeremy (Autor) , Bird, Tom (Autor)

Sumário

Introdução / 9
Como este livro funciona / 13
parte 1 Você / 19
1 A personalidade do vendedor / 23
2 Como convicções e valores impactam no sucesso das vendas / 35
3 Sua marca pessoal / 47
4 Desempenho e vendas / 55
5 Aperfeiçoamento contínuo por meio do self-coaching / 67
parte 2 Processo e planejamento / 75
6 O processo de venda como ferramenta de aperfeiçoamento / 79
7 Aproveitar seu tempo ao máximo / 97
8 Planejar para o sucesso / 105
9 Estabelecer as metas certas / 113
10 Gerenciar informações de vendas / 121
parte 3 Seu poder de influenciar / 129
11 O modelo do C³ – as bases da influência eficaz / 133
12 Fazer as perguntas certas / 149
13 Escutar e aprender / 161
14 Negociar de forma colaborativa / 169
Cap. de Amostra
8 Alta Books collection | vendas
parte 4 Compreender compradores
e clientes potenciais / 181
15 Como você vende? / 185
16 O comprador moderno / 199
17 Prospectar com objetivo / 211
18 Encontros iniciais com o cliente potencial / 225
19 Identificar desejos e necessidades do cliente potencial / 231
parte 5 Apresentar soluções / 241
20 Atrair o cliente / 245
21 Escrever boas propostas de vendas / 257
22 Preparar discursos vencedores / 265
23 Apresentação persuasiva / 275
24 Aproveitar as objeções ao máximo / 287
25 Fechamento e compromisso / 297
parte 6 Cultivar clientes / 303
26 O valor de um cliente / 307
27 Gerenciar o relacionamento / 313
28 Prioridades ao gerenciar clientes / 327
Resumo / 339
Índice remissivo / 347



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