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eBook

Gifting
como oferecer brindes, encantar clientes e fazer bons negócios



Gifting, bons negócios, negócios, marketing, encantar clientes


Sinopse

O que explica a fascinação das pessoas pelos chamados "brindes" ou "presentes"? Como entender a necessidade de colecioná-los? Afinal, o que pode ser considerado um "gift" corporativo? A qual campo de prática mercadológica estes "gifts" pertencem: comunicação, marketing, promoção, relacionamento, mídia, experiência? Quem e quando utiliza este tipo de ação? Quais as reais dimensões deste mercado? Marina Pechlivanis, Auli De Vitto, Claudio Mello e João De Simoni têm respostas para essas e outras curiosas questões, inaugurando um conceito que abarca as diversas dimensões do "dar, receber e retribuir" objetos, experiências e serviços nas mais diversas ações: o gifting.

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Última alteração: 28/10/2024
Última alteração de preço: 05/06/2024

Autores e Biografia

Vitto, Auli De (Autor) , Mello, Claudio (Autor) , Simoni, João De (Autor) , Pechlivanis, Marina (Autor) - Sócia-fundadora da Umbigo do Mundo https://umbigodomundo.com.br/, desde 1999, especializada em posicionamento de marca e cultura corporativa. Criou as metodologias Dádivas de Marca®, índice de Consistência Perceptiva®, Gifting&Rituals Map®, Sistema das Relações de Troca®, Matriz da Excelência e do Encantamento® e Plataforma CDRV para Projetos Sociais®. Mestra em Comunicação e Práticas de Consumo pela ESPM. Doutoranda Livre na Unidiversidade das Kebradas. Graduanda em Neurociências, Educação e Desenvolvimento Infantil. Professora de Pós-Graduação em Relações com Clientes na ESPM. Colunista na Consumidor Moderno e no Observatório do Terceiro Setor, e autora do podcast Tudo Está Ligado a Tudo, entre outros. Palestrante com centenas de participações em eventos nacionais e nacionais e internacionais. Escritora com mais de 20 títulos publicados em literatura infantil, poesia e negócios, com destaque para O Guardador de Palavras, Grande Montanha de Pequenos Poemas, Holocosmo: o Mundo que me Orbita, Gestão de Encantamento, Economia das Dádivas, Gifting e Gestão Sistêmica para um Mundo Complexo. Idealizadora e co-fundadora da primeira plataforma brasileira de Educação para a Gentileza e a Generosidade https://www.gentilezagenerosidade.org.br/.

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