Sumário

Agradecimento vii
Os autores ix
Visão geral xiii
Capítulo 1
Apresentação do roadmapping 1
1. Conceitos sobre o roadmap e sua arquitetura 3
2. Os caminhos estratégicos no roadmapping 9
3. A matriz do roadmapping 11
4. A linguagem visual dos roadmaps 13
5. Os tipos de aplicação do roadmapping 15
6. Integração do roadmapping nos processos de negócio 18
6.1. O roadmapping no planejamento estratégico 19
6.2. O roadmapping no processo de inovação 23
7. Resumo do capítulo 27
8. Referências 27
RASCUNHO
Capítulo 2
O processo de roadmapping 31
1. Os elementos dos processos de roadmapping 33
1.1. Conjunto de atividades 36
1.2. Informações 39
1.3. Recursos humanos e físicos 41
1.4. Diretrizes do processo 44
1.5. Partes interessadas 48
1.6. Resultados 49
2. Melhores práticas de roadmapping 52
3. Exemplos de processos de roadmapping 57
3.1. Roadmapping da Motorola 59
3.2. Roadmapping da Philips Electronics 63
3.3. Roadmapping da Lucent Technologies 66
3.4. Roadmapping da EIRMA 68
3.5. Roadmapping do S-Plan 72
3.6. Roadmapping do T-Plan 74
4. Resumo do capítulo 77
5. Referências 78
Capítulo 3
Roadmapping para a definição de estratégias de inovação 81
1. Processo exemplificado do S-Plan 84
1.1. Etapa de mapeamento estratégico 88
1.2. Etapa de detalhamento de tópicos 92
1.3. Revisão dos resultados 96
2. Outros exemplos de aplicação do S-Plan 98
3. Resumo do capítulo 107
4. Referências 108
Capítulo 4
Roadmapping para o planejamento de produtos e tecnologias 109
1. Processo exemplificado do T-Plan 112
1.1. Atividade de planejamento do processo 113
1.2. Workshop de mercado 115
1.3. Workshop de produto 118
1.4. Workshop de tecnologia 121
1.5. Workshop de construção do roadmap 123
RASCUNHO
2. Outros exemplos de aplicação do T-Plan 126
3. Resumo do capítulo 136
4. Referências 137
Capítulo 5
Enriquecendo o resultado do Roadmapping 139
1. Ferramentas para aquisição de informações 145
1.1. Ferramentas para a camada de mercados/negócios 146
1.2. Ferramentas para a camada de produtos/serviços 157
1.3. Ferramentas para a camada de tecnologias/recursos 162
2. Ferramentas para integração de informações 167
2.1. Matrizes de correlação 168
2.2. PERT-CPM 171
3. Ferramentas para projeção de informações 173
3.1. Planejamento de cenários 174
3.2. Estratégia do Oceano Azul 177
3.3. Inovação aberta 180
4. Resumo do capítulo 181
5. Referências 182