Sumário

Dedicatória
Agradecimentos
Prefácio
Introdução
Café do Brasil
Martelinho de ouro
A terra onde o boi falou
Festa da democracia
Ata, pinha e fruta do conde
O cadeado e a mala
Pigeon Sniper
Promessas
Pão de vaca
Pratos Duralex
Pilequinho
Lança-perfume
Raspadinha
Esperar: o peso leve da existência
Pitá, Paiero e Bimboca
Gestão de suprimentos
Foto de casamento
Você usa o PPT?
Sobre simpatias e o poder curativo das mãos
O braço curto
A borrachinha da torneira
Cidadãos prestantes
Consulta ao oftalmologista
Restaurante corporativo
Este tal de feedback
Vassoura
“Não quer comer? Pois então deita perto”
Conferir: verificar é fundamental
Viajar
O mau agouro
Ainda sobre o poder das mãos
Fazer mais, fazer melhor, fazer para sempre!
A qualidade total e os checklists
Vigilância e o cuidado com os filhos
Ouvidos, olhos, coração e lágrimas
Logística reversa e o abacaxi
Empresa: um estrato da sociedade
Cuidado com o permanente!
Efemérides
O cravo da ferradura
Seu signo no horóscopo
Levar vantagem
Ser protagonista
Jogo da verdade, ou seria roleta russa?
Dia do tico, do teco e do toque
Futebol
Serenidade
As aventuras no motel
Cada enxadada, uma minhoca!
Resiliência
Frango-capão
O mundo quatro ponto zero
Não torne noutra, Juca!
A saga do viajante ao trabalho
Bicho-de-pé
Cheiro de anjo
As mãos e os pés
As 1004 utilidades do Bombril
29 de novembro: um dia especial
Carestia
Nicanor, por-por!
O imprevisível
Um cachorro chamado Pitucho
A dezena de nossa senhora de Fátima
Visão e ação
Os bailes da vida
Sapo, gato, pato e sapato, sapo!
Proibido pescar
Tintureiro! Tem roupa hoje?
Dar barda
Sustentabilidade
Sensibilização
Jeca Tatu
Rec-rec, banquinho e matraca!
Tratado a pão de ló
Dinâmicas de grupo
Remédios... precisamos deles?
Comece o dia feliz
Agora somos 4
Posfácio
Respostas teste