Autores e Biografia

Rosadas, Leandro (Autor) - Leandro Rosadas é reconhecido como a maior autoridade em gestão de supermercados, hortifrútis, casas de carnes, padarias e atacarejos na internet. Formado em Economia pela Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro (UFRRJ), iniciou sua carreira atuando em diversas áreas – como gerente, vendedor e professor universitário – mas foi no varejo que descobriu sua verdadeira paixão e propósito. Em 2016, Leandro resolveu compartilhar seu vasto conhecimento e experiência com milhares de pessoas através da internet, criando seu canal no YouTube. Atualmente, com mais de 162 mil inscritos e mais de 1,7 mil vídeos publicados, ele produz conteúdos sobre gestão, marketing, vendas, liderança, inovação e muito mais. Além de seu trabalho audiovisual, Leandro é autor do livro “As 23 estratégias para alavancar as vendas do seu supermercado”, que apresenta técnicas para aumentar faturamentos, reduzir custos, fidelizar clientes e se diferenciar no competitivo mercado supermercadista. Leandro também desenvolveu o método DLM45, um treinamento online focado em dobrar os lucros de supermercados em 45 dias, transformando o negócio em uma verdadeira máquina de lucro. Este método já foi aplicado com sucesso por mais de 6 mil supermercados em todo o Brasil. Como mentor, ele conduz o programa Impulso – um grupo de alta performance destinado a supermercadistas que buscam excelência na gestão. Por meio de acompanhamento personalizado, imersões presenciais e online, Leandro já formou mais de 50 “faixas pretas”, os supermercadistas que atingiram o nível máximo de excelência. Além disso, Leandro é o idealizador do programa Black Belt, o primeiro e maior MasterMind do segmento de supermercados no mundo. Neste encontro exclusivo, os melhores profissionais do varejo alimentar se reúnem para discutir estratégias, desafios, oportunidades e soluções, elevando o padrão de liderança do setor. Para conhecer todas as dicas, insights e inspirações que Leandro Rosadas tem a oferecer, acompanhe seu trabalho nas redes sociais, no seu site e no canal do YouTube. Sua trajetória e expertise servem de inspiração para quem deseja transformar o varejo e alcançar resultados extraordinários. ; Luiz, Washington (Diagramador) - Administrador e designer gráfico.

Sumário

Sumário

Introdução .......................................................... 13
Capítulo 1 – O que é liderança? ............................ 17
Capítulo 2 – A importância das metas .................... 23
Capítulo 3 – As metas ensinam ................................. 31
Capítulo 4 – Como planejar? .................................... 37
Capítulo 5 – O grande objetivo ................................. 47
Capítulo 6 – A diferença entre grupo, equipe e time .................................................... 53
Capítulo 7 – Como motivar as pessoas .................... 59
Capítulo 8 – Feedback construtivo .......................... 69
Capítulo 9 – Feedback positivo ................................ 77
Capítulo 10 – Feedback sanduíche .......................... 85
Capítulo 11 – Acompanhamento chiclete .............. 91
Capítulo 12 – Meritocracia ........................................ 97
Capítulo 13 – Os incentivos ..................................... 103
Capítulo 14 – Demitir quando for preciso ............ 113
Capítulo 15 – Técnicas de persuasão ..................... 121
Capítulo 16 – Os 7 princípios da gestão .................. 133
Considerações finais .............................................. 149