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Livro Impresso

Gestão de operações em saúde
para hospitais, clínicas, consultórios e serviços de diagnóstico



Administração dos serviços de saúde, Administração da produção - Saúde, Gestão de estoques


Sinopse

Gestão de Operações em Saúde para Hospitais, Clínicas, Consultórios e Serviços de Diagnóstico é livro que alcança a sua 2ª edição, totalmente revisto e atualizado. Integra a Série Gestão em Saúde, sob o patrocínio da Fundação Getulio Vargas – Escola de Administração de Empresas de São Paulo, FGV-EAESP.
O atendimento de um paciente, por exemplo, em um hospital, obriga a coordenação e interação de equipe multidisciplinar: Médicos, Enfermeiros, Fisioterapeutas, Nutricionistas e Psicólogos. Obriga também os Farmacêuticos a disponibilizarem medicamentos, insumos e material hospitalar.
Essa atividade multidisciplinar suscita as seguintes questões:
Como coordenar todas as equipes?
Como evitar filas?
Como garantir o fornecimento de insumos?
Como controlar a qualidade dos processos de atendimento?
Gestão de Operações em Saúde para Hospitais, Clínicas, Consultórios e Serviços de Diagnóstico – 2ª edição alinha didática teórico-conceitual e prática, caracterizada por planejar e controlar processos materiais e recursos que geram produtos e serviços.
O livro apresenta 1 Autora, 9 Capítulos, em um total de 196 páginas.
Seu público-alvo é formado por Gestores Hospitalares e de atuação em Serviços de Saúde, Diretores, Gerentes e Candidatos ao cargo de Gestão nessa função, por sinal, em um mercado de trabalho cada vez mais exigente e competitivo.

Metadado adicionado por Editora Atheneu em 04/10/2022

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ISBN relacionados

9788538801795 (ISBN da Edição anterior)


Metadados adicionados: 04/10/2022
Última alteração: 15/04/2024
Última alteração de preço: 01/02/2024

Autores e Biografia

Paes, Libânia Rangel de Alvarenga (Autor)

Sumário

Capítulo 1


A cadeia de valor em saúde, 11


A visão do mercado pelo prestador, 15


Capítulo 2


Gestão de operações, 21


Hospitais vendem serviços ou produtos?,  21


Operações têm estratégia?,  25


Tipos de decisões em operações, 28


O ambiente em Saúde, 30


Layout em operações, 33


Capítulo 3


Desenho e análise de processos, 37


Tipos de processos, 39


Toda a operação pode ser desenhada?, 43


Análise de processos, 44


Capítulo 4


Gestão de suprimentos, 59


Cadeia de suprimentos, 60


Capítulo 5


Gestão de estoques, 69


Composição dos insumos, 70


Codificação de produtos, 71


Classificação de produtos, 78


Padronização, 85


Funções da gestão de estoques, 86


Soluções para gestão de estoques, 107


Capítulo 6


Gerenciando capacidade, 119


Definir a capacidade atual, 120


Definir a capacidade básica, 124


Entender a variação entre a nossa capacidade


e a demanda, 126


Capítulo 7


Gestão de recursos, 137


Carregamento, 138


Sequenciamento, 138


Programação, 140


Teoria das restrições, 142


Capítulo 8


Gestão de projetos, 145


Conceitos básicos, 145


Fases de um projeto, 150


Escopo, 154


Dificuldades na Saúde, 155


O modelo ágil, 157


Capítulo 9


Tópicos selecionados em operações, 159


Pesquisa operacional: a matemática, 159


Informação e tecnologia, 162


Desempenho e melhorias, 169


 



Áreas do selo: ArtesAutoajudaEducaçãoHumanidadesInfantojuvenilLiteratura nacionalReligiãoReligião / EspiritismoSaúde, esporte e lazerTécnicos

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