Autores e Biografia

Ibañez, Hugo Alvaro Murillo (Autor), Ferreira, José Joaquim do Amaral (Autor)

Sumário

1 - Introdução e definição dos objetivos da "metagestão"
1.1. Resumo geral
1.2. Gestão de processos
Transformações das estruturas organizacionais
Arquiteturas organizacionais do futuro
Aspectos relevantes e problemas típicos nas organizações atuais
1.3. Objetivos da metodologia de "metagestão"

2 - Sistemas e métodos para desenvolver a "metagestão"
com aplicação em diversas áreas
2.1. Sistemas e métodos utilizados nos projetos de 1992. à 1997
2.2. Aplicações parciais de itens específicos de "metagestão"
2.3. Síntese dos resultados dos projetos citados

3 - Seleção de aspectos relevantes de tenologias de gestão

4 - "Metagestão" de sistemas da informação

5 - Arquiteturas de regras, atividades e informações
5.1. Modelo organizacional básico
5.2. Classificação dos elementos organizacionais

6 - Gestão de informática e padrões da qualidade da
informação para Gestão

7 - Padrões dos processos e produtos de "metagestão" e funções
básicas dos Comitês de Gestão
7.1. Padrões dos processos de metagestão
7.2. Padrões da qualidade dos produtos de metagestão
7.3. Implantação da metagestão co-participativa integrada
Comitê da qualidade
Evolução

8 - Sintaxe descritiva de atividades, regras e indicadores
8.1. Importância das regras
8.2. Classificação
8.3. Classificação hierárquica
8.4. Expressões simples utilizando sintaxe uniforme
8.5. Regras organizacionais

9 - Síntese das Aplicações: Metagestão de Sistemas flexíveis da qualidade,
Metassistema de Gestão Logística de Estoques e Auditoria de Sistemas
da Informação

10 - Apêndices: Exemplos de algumas técnicas de gestão e dados
da pesquisa realizada no período 1990 a 1997
10.1. Algoritmos para modelagem flexível dimensional
10.2. Exemplo: Classificação de elementos organizacionais
Exemplo de estrutura até itens de produtos
10.3. Automação de sistema de gestão da qualidade
Projeto do sistema de qualidade
Automação do sistema da qualidade
Estrutura do sistema automatizado da qualidade
10.4. Sistema de gestão logística
Cálculo de solicitações de compra
Cálculo do horizonte de planejamento de curto prazo
Cálculo das sugestões de compras com base em diferentes dados
de encessidades
Casos de utilização das tabelas TDD
Previsão de demanda com tendência
Política de estoques
Modelo de suavizamento exponencial
Itens não regulares
Outras funções do sistema
10.5. Auditoria de sistemas da informação
Conclusões das auditorias de sistemas
10.6. Dados das empresas pesquisadas
Grupos das empresas e suas áreas de atuação
Questionários utilizados
Questionário básico
Questionário: Avaliação da qualidade de gestão
Questionário de avaliação periódica
10.7. Definições e glossário
10.8. Referências bibliográficas:
A: Administração organizacional e logística
B: Gestão da qualidade
C: Engenharia da informação
10.9. Resumo dos dados do autor e do seu orientador da sua tese de doutorado